- العين السحريةعضو خبير
- عدد الرسائل : 810
العمر : 48
الموقع : في المكان الذي أسكن فيه
البلد :
نقاط : 993
السٌّمعَة : 18
تاريخ التسجيل : 09/02/2011
شباك أولوية
الإثنين 18 فبراير 2013, 19:19
دخلت مساء هذا اليوم الى بريد الجزائر في ولايتي لسحب بعض المال ..
كل شيئ كالمعتاد ..ناس و طابور..عمال و أموال ...حر نسبي و تأفف
المستعجلين و قليلي الصبر ..صور خبرتها و نكررت كثيرا في رأسي
حتى حفظتها ...أمر واحد فقط شد انتباهي و أردت مشاركته معكم ..
شباك أولوية...يجلس فيه موظف مسخر خصيصا لخدمة نوع محدد من
الزبائن...هم زبائن الأولية بالطبع من ذوي المهن الخاصة التي يعفى
أصحابها من الإنتظار في الطوابير العادية..أعوان الأمن ..الدرك ....
الجيش و كل من يكون على شاكلتهم من المدنيين المميزين أيضا .....
فالبرغم من كوني أكبر المستفيدين من هذا الشباك الذي أعجبني كثيرا
إلا أن ذلك لم يمنعن من طرح هذا السؤال على نفسي و عليكم :
هل تعتقدون أن هذا الشباك هو تكريس مقنن و مؤطر للبيروقراطية ؟؟
أم هو فكرة جميلة و عملية تجنب أعوان البريد كثير من المشاكل
و الملاسنات مع الزبائن الذين يرفضون تجاوزهم في الطابور بحجة
الأولوية ؟؟
كل شيئ كالمعتاد ..ناس و طابور..عمال و أموال ...حر نسبي و تأفف
المستعجلين و قليلي الصبر ..صور خبرتها و نكررت كثيرا في رأسي
حتى حفظتها ...أمر واحد فقط شد انتباهي و أردت مشاركته معكم ..
شباك أولوية...يجلس فيه موظف مسخر خصيصا لخدمة نوع محدد من
الزبائن...هم زبائن الأولية بالطبع من ذوي المهن الخاصة التي يعفى
أصحابها من الإنتظار في الطوابير العادية..أعوان الأمن ..الدرك ....
الجيش و كل من يكون على شاكلتهم من المدنيين المميزين أيضا .....
فالبرغم من كوني أكبر المستفيدين من هذا الشباك الذي أعجبني كثيرا
إلا أن ذلك لم يمنعن من طرح هذا السؤال على نفسي و عليكم :
هل تعتقدون أن هذا الشباك هو تكريس مقنن و مؤطر للبيروقراطية ؟؟
أم هو فكرة جميلة و عملية تجنب أعوان البريد كثير من المشاكل
و الملاسنات مع الزبائن الذين يرفضون تجاوزهم في الطابور بحجة
الأولوية ؟؟
- أبو عادلعضو خبير
- عدد الرسائل : 525
العمر : 53
الموقع : مستغانم
البلد :
نقاط : 687
السٌّمعَة : 6
تاريخ التسجيل : 01/12/2011
رد: شباك أولوية
الإثنين 18 فبراير 2013, 19:37
السلام عليكم
فكرة ممتازة ولكن المشكل في حسن استعمالها، فمثلا إذا كان هذا الشباك خاص بفئة معينة، فلا يجوز أن يستغل من طرف فئة أخرى، لأن في الجزائر قوانين ممتازة ولكن استعمالها سيئ للغاية. مجرد راي
تقبل مروري
فكرة ممتازة ولكن المشكل في حسن استعمالها، فمثلا إذا كان هذا الشباك خاص بفئة معينة، فلا يجوز أن يستغل من طرف فئة أخرى، لأن في الجزائر قوانين ممتازة ولكن استعمالها سيئ للغاية. مجرد راي
تقبل مروري
- العين السحريةعضو خبير
- عدد الرسائل : 810
العمر : 48
الموقع : في المكان الذي أسكن فيه
البلد :
نقاط : 993
السٌّمعَة : 18
تاريخ التسجيل : 09/02/2011
رد: شباك أولوية
الثلاثاء 19 فبراير 2013, 18:24
أنا عند هذا الرأي أيضا ..الفكرة ممتازة ..
لكني أخشى أن يتحول هذا الشباك بمرور الوقت
إلى شباك أكثر من العادي و يعج بالزبائن بسبب
العدد الهائل من أصحاب الأولوية عندنا في الجزائر..
و بصراحة أعتقد شخصيا أن كل الشعب الجزائري شعب أولوية
لكني أخشى أن يتحول هذا الشباك بمرور الوقت
إلى شباك أكثر من العادي و يعج بالزبائن بسبب
العدد الهائل من أصحاب الأولوية عندنا في الجزائر..
و بصراحة أعتقد شخصيا أن كل الشعب الجزائري شعب أولوية
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى